Возврат
В течении какого времени можно вернуть товар?
Возврат и обмен товара возможен на протяжении 14 дней с дня получения товара.
Кто оплачивает возврат?
Если товар не подошёл по нашей вине, все затраты по пересылке оплачиваем мы. Если же товар надлежащего качества и соответствует заказу, но по другим причинам не подошел, возврат оплачивает покупатель.
Как вернуть товар, который не подошел?
Вернуть или обменять товар можно в нашем пункте выдачи по адресу: г. Киев, ул. Вербовая, 17-в.
Если вы находитесь в другом городе, вернуть товар можно "Новой Почтой" в Киев на отделение №2.
Возврат товара не осуществляется наложенным платежом.
В случае невозможности обменять товар, возврат денежных средств будет произведен на карту или расчетные счета банков Украины.
Если товар пришел поврежденный на пункт выдачи перевозчика и покупатель сообщил нам об этом сразу, мы отправляем новый товар.
Что делать, если товар не подошел?
Если товар не подошел, покупатель возвращает его нам, а мы подбираем подходящий товар или возвращаем деньги.